La gestión del desempeño es un ciclo de planificación, retroalimentación y evaluación de resultados y comportamientos. La clave para una correcta gestión del desempeño es establecer rigurosamente los indicadores de logro (KPIs), así como los indicadores de comportamiento a través de los cuales se evaluará el desempeño al finalizar el ciclo.
desempeño
Diseñamos sistemas de gestión del desempeño en base a metas y competencias, creando KPIs de alta precisión que permiten diferenciar efectivamente el desempeño individual, evitando los habituales sesgos y tendencias centrales.
Aspectos mas relevantes
- Determinación de las palancas de desempeño del negocio
- Identificación de los KPI estratégicos
- Creación de KPIs por áreas o gerencias
- Asignación de KPIs a nivel grupal e individual en cascada
- Determinación del ciclo, fases y roles para el SGD
- Metodología para la fijación, seguimiento y evaluación del Metas y Competencias
- Creación de escalas de medición del desempeño según KPIs
- Distribución forzada y definición de rangos
- Diseño de programa de consecuencias y planes fast track
- Establecimiento del uso KPIs del SGD en programas de talento, potencial, movilidad, carrera y sucesión.